О нас
Наша гордость - это качество обслуживания клиента!
Что это значит для вас
- Поддержка 24/7 Во время вашего отдыха все проблемы возьмем на себя. Мы круглосуточно 7 дней в неделю на связи с вами в Viber, Telegram, WhatsApp.
- Максимум информации При продаже тура честно рассказываем все нюансы поездки, ведь главное не продать тур, а сделать вас счастливыми.
- Оградим вас от рутины Регистрация на рейс, заполнение анкет, проверка условий въезда при коронавирусе, выбор места в самолете и заказ питания, проверка документов для поездки, контроль изменения времени вылета, попросить отель о хорошем номере - эти заботы оставьте нам.
- 14-летний опыт У нас большой опыт в организации индивидуальных и групповых туров. Отдельно хочется выделить экспертность по таким странам, как Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Индия, Шри-Ланка и Индонезия. Все сотрудники минимум 2 раза в год ездят в рекламные туры, чтобы предоставлять вам свежую и актуальную информацию об отдыхе.
- Любая форма оплаты Вы можете оплатить тур наличными, картой любого банка мира через терминал в офисе, переводом на расчетный счет либо оформить рассрочку.
- Удобно У каждого клиента есть личный кабинет туриста, где можно проконтролировать свой тур, скачать документы для поездки и проверить финансовую информацию. При следующих обращениях к нам можете не брать с собой документы.
- Подарки и эстетика Клиенты перед вылетом получают фирменные подарки. Упаковываем все документы в фирменную атрибутику. Мы радуемся, когда вам приятно!
Наша команда
Антон
Основатель компании. Жить не может без путешествий. Любит жену, дочь, умных людей и самолеты. Находится в постоянном поиске улучшений услуг компании.
Яна
Самый опытный тревел-консультант нашей команды, посетила 15 стран. Спокойна и знает ответ на любой вопрос туриста.
Даже находясь в декрете, активно работает и подбирает клиентам долгожданный отдых.
Вика
Обладает хорошей памятью на отели и курорты. Черпает энергию из путешествий и досуга. Всегда выслушает и предложит профессиональное решение. Считает лучшей мотивацией - довольных клиентов, которые рекомендуют нас своим знакомым.
Лена
Внимательна к пожеланиям клиента и отзывчива. Активно участвует в социальных проектах. Не ляжет спать, пока не удостоверится, что туристы улетели на отдых и у них всё в порядке.
Юлиана
Наша активная и креативная звёздочка, амбассадор турагентства в рекламе и соцсетях. Коммуникабельна и общительна.
Любит собачек, правильно питаться и постоянно развиваться.
Юля
Во всем видит положительные моменты и искренне старается помочь клиенту. Любит в работе порядок и планирование дня. Ее вдохновляют новые страны, счастливые туристы, душевные беседы.
Мошков Антон - директор турагентства Пингвин